Альфа-Ключ Отзывы пользователей

Во-первых, потому что просят платить за освобождение банка от расходов на отправку смс... А стоит это в таких объемах не дёшево. Нужно поощрять клиентов за использование приложения, а не доить. Где тут логика? Во-вторых, Приложение морально устарело. Никакой оптимизации - экран больше чем iPhone 4 не понимает, touch-id не понимает, QR код или пуш не понимает... Вы бы посмотрели аналогичные программы других разработчиков... E-num например или IB key.. А последнее время постоянно глючит: неверный код альфаключ (на одноразовом пароле). На пароле из реквизитов пока ещё работает... Виталий, VIP-клиент Альфабанка.

Раз в два-три месяца слетает пароль генерируемый для входа в альфа клик. Приходится звонить в банк и переустанавливать приложение. Достало - слов нет.

... Но, лучше сделайте приложение платным, и без абонентской платы, иначе это нонсенс.

Само приложение на 5+ А вот за платную услугу поставил 4 балла.

Пользуемся с братом периодически одним айпадом. Я залогинился в программу и теперь он не может воспользоваться. Что делать?

Это только в России могут последнюю копейку отобрать. Платим им за тарифы, за годовое обслуживание, за альфа-мобайл, за выпуск виртуальной карты, за Альфа-чек - но никак почему-то Вы не идете навстречу своим клиентам. Такое нужное и полезное приложение. Но опять за бабло. Ну сделайте что-нибудь, чтобы было удобно работать нам. Зачем платить за этот сервис - когда СМС бесплатны! Ну неужели скоро и за вход в Альфа-клик будем платить????

Должно быть бесплатным. Плохо что нет горизонтального положения, очень не удобно. Плохо что нельзя пользоваться одной программой на двоих

Платить за то что бы пароль получать не в смс а в программе? Так это должен быть базовый функционал альфа мобайл. И конечно бесплатный

Обдиралово: российское, наглое и беспощадное. Теперь и у АльфаБанка! Противно! :(

Не работает на iOS 6. Услуга альфа-ключ подключена, но после обновления на iOS 6 пишет, что услуга не подключена. В службе поддержки банка ничем не помогли. Они сами не знают, почему не работает.

Пользуюсь не очень долго, но нареканий не было пока к ней. 4s

Программа как и сервис работает без нареканий (ios 6.1). Ребятам с батхертом, требующих бесплатности: если для вас 1,40р в день за дополнительный сервис (бОльшие лимиты операций и бОльшая безопасность) это много, то вам в Сев. Корею, там все бесплатно и общее. Как только на iPhone деньги нашлись? ;)

А у альфы глубоко эшелонированная оборона против негативных отзывов. Так что не жалуйтесь потом.

За комплексное обслуживание - плати, за мобильный банк - еще плати, за смс-уведомление - еще плати, причем по каждой карте отдельно. Теперь еще за безопасность - еще плати. Вообще-то обеспечение безопасности аккаунтов клиентов - одна из основных задач банка.

С первого раза никогда пароль с реквизитами не проходит, пишет введенный пароль не верен, хотя что сгенерировано то и ввожу. При этом синхронизация или тест через одноразовый пароль без реквизитов- все ок. С реквизитами- не верно и все. Со второго раза порой проходит, иногда вообще никак, блокируется в итоге, приходится звонить в суппорт. Уже и переподключали услугу- одно и тоже, с реквизитами ошибки.

Помимо абсурдности самой идеи создания генератора ключа в виде отдельного приложения оно еще и некорректно работает. Результат - 3 похода в банк в тех поддержку, троекратное снятие денег за безуспешную активацию, извенения от сотрудников банка и обещание вернуть деньги.

Плюсы: 1-Программа очень хорошая и полезная, живу за границей и без нее ни куда! 2-Сумма не сказать что огромная за год, но все равно хотелось бы бесплатно иметь данный сервис. 3-Работает исправно, пароли адекватно воспринимаются программами приема платежей! Минусы: 1-Ребят я конечно все понимаю, безопасность и все такое, но бл...ь, если я пере устанавливаю программу, зачем опять связываться с банком и разговаривать "реально привожу пример 1,5 часа" что бы они, кое как подключили все???? 2-Ладно бы только это, так еще и деньги за это снимать! повторно!!!!! 3-Вы представляете, как все это делать за границей? Какой смысл от этой программы тогда? Просьба: пересмотрите подход к этому делу!!! реально поддержите то что у вас самый лучший интернет банк!!! УЖАС!!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ!!!!

Мало того, что деньги берут, так еще приложение слетает (блокируется в альфа-клике, выдаваемые пароли не работают, а со временем и программно пропадает опция в клике подтверждение операции через ключ). Причины блокировки не озвучивают! При этом в программу запрятана под значок настройки необходимая при смене поясов часовых синхронизация. Может из-за нее и блокируют, но ведь как-то можно людей предупреждать, что если меняешь часовой пояс, синхронизируй приложение! Разработчикам - двойка, тех поддержке -кол

Опять Альфа-банк моих денег хочет за каждый чих. Ну как так можно? Обслуживание и так недешевое.

Какие молодцы, их попросили сделать авторизацию по одноразовому паролю, потому как такая штука есть даже у компьютерных онлайн игр, они сделали за день на коленке эту фигню и просят денег. Вам самим то не стыдно?